Acreditación ISO 9001:2015
¿Qué es la ISO 9001?
La norma ISO 9001:2015 es un estándar internacional que establece los requisitos para la implementación de sistemas de gestión de calidad. La adopción de esta norma ayuda a las organizaciones, sin importar su tamaño o sector, en la mejora de su rendimiento, el cumplimiento de las expectativas de los clientes y la demostración de su compromiso con la calidad.
Objetivo de la norma ISO 9001
El propósito fundamental de la norma ISO 9001:2015 es garantizar la satisfacción del cliente, liderada por la dirección, basada en procesos, orientada a la mejora continua y respaldada por la toma de decisiones basada en evidencia. Al implementar esta norma, las empresas buscan optimizar sus procesos internos, ofrecer productos y servicios de calidad y mantener la confianza de sus clientes y partes interesadas.